Digitale und grafische Planung der Auslieferungstouren
Das Transport-Management-System bietet eine umfassende digitale und grafische Planung der Auslieferungstouren. Durch die grafische Disposition können Transporte visuell dargestellt und effizient geplant werden. Dies wird durch eine automatisierte Tourenoptimierung unterstützt, die Entfernungen und Fahrzeiten berechnet und dabei auch Öffnungszeiten und Fixtermine der Kunden berücksichtigt. Diese Funktionen ermöglichen eine präzise und effiziente Planung der Brandschutzglas-Transporte, was sowohl Zeit als auch Ressourcen spart.
Statusmeldungen und automatische Benachrichtigungen
Die Kunden profitieren von einem speziellen Webportal, über das sie jederzeit den aktuellen Status ihrer Aufträge einsehen können und den dynamisch berechneten Ankunftszeitpunkt ihrer Waren erhalten. Zusätzlich können die Kunden automatisch per SMS oder E-Mail über den Status ihrer Sendungen informiert werden und bekommen dabei die Möglichkeit, den Status ihrer Sendungen jederzeit abzurufen, auch ohne Zugangsdaten. Dies ermöglicht eine frühzeitige Planung der Warenannahme und die effiziente Einplanung von Monteuren.
Mit den detaillierten Statusmeldungen, wie „Auftrag erfasst“, „disponiert“, „verladen“ und „zugestellt“ ergeben sich dem Kunden zahlreiche Vorteile:
• Frühzeitige Avisierung von Abholungen und Zustellungen
• Live-Updates zur Sendungsverfolgung
• Prognosen der Ankunftszeiten mit einer Genauigkeit von +/- einer Stunde
Ausrüstung der LKWs mit Telematiksoftware
Die LKWs sind mit fortschrittlicher Telematiksoftware ausgestattet, die eine digitale Verwaltung der Touren auf Tablets ermöglicht. Diese Tablets erfassen und übermitteln in regelmäßigen Abständen Status- und Standortmeldungen, was eine präzise Überwachung und Verwaltung der Transporte in Echtzeit ermöglicht. Die Fahrer können den aktuellen Status ihrer Touren direkt auf den Tablets aktualisieren und durch das automatische Versenden von Standortmeldungen ist eine transparente Übermittlung der Daten gewährleistet.
Durch Datenschutzverträge wird sichergestellt, dass die Daten anonymisiert und sicher bleiben. Vereinbarungen mit den Spediteuren und der LIS AG zur Datenauftragsbearbeitung garantieren zusätzlichen Schutz.
Einführung und Schulung der Kunden
Die Kunden innerhalb Deutschlands werden sukzessive live geschaltet. Der Zugang zum System ist für die Kunden kostenlos. Sie erhalten Zugangsdaten direkt von der Pilkington Deutschland AG oder werden aktiv durch den Vertrieb angesprochen. Bei einem persönlichen Termin wird das System präsentiert und erklärt. Kunden können sich auch selbst registrieren und werden anschließend freigeschaltet. Eine intuitive Benutzeroberfläche macht die Bedienung des Systems einfach, zusätzliche Schulungen und Anleitungen werden bei Bedarf angeboten. Erste Rückmeldungen bestätigen den Nutzen und die Akzeptanz des Systems.
Sie möchten mehr zu diesem Thema erfahren? Dann schreiben Sie an brandschutz@nsg.com, wir helfen Ihnen gerne weiter.