Najczęściej zadawane pytania

Zapraszamy do zakładki Kontakty w celu skontaktowania się z naszym przedstawicielem, któy przekaże kontakt do hurtowni współpracującej z firmą Pilkington Polska lub Pilkington IGP

Ponieważ szkło jest towarem, który nie posiada cech charakterystycznych rozpoznawalnych gołym okiem, dlatego proponujemy abyś przed dokonaniem zakupu upewnił się, że kupujesz od stałego klienta firmy Pilkington Polska lub bezpośrednio z firmy należącej do NSG Group, lub poproś o Świadectwo pochodzenia, które każdy producent musi dostarczyć odbiorcy.

Pilkington Polska stara się dostarczać swoje wyroby zgodnie z życzeniem klienta, dlatego na zamówieniu napisz żądaną datę i godzinę dostawy. Dla informacji podajemy, iż szkło produkowane w Polsce dostarczamy w ciągu 24 godzin, a nawet krócej od daty zamówienia.

W zależności od Twoich potrzeb jesteśmy w stanie dostarczyć szkło opakowane w skrzynie drewniane nazywane "end-capami" samochodami posiadającymi dźwig tzw.  samowyładowczymi lub nie posiadającymi dźwigu oraz szkło bez opakowania, luzem na stojaku metalowym i dostarczane transportem specjalistycznym. Przed dokonaniem zamówienia skontaktuj się z naszym przedstawicielem, który wybierze dla Ciebie najlepsze rozwiązanie.

Gwarancja na szkło jest udzielana w zależności od rodzaju i uszlachetnienia szkła. Inna jest na szkło float bezbarwne, a jeszcze inna na szkła wysoko przetworzone. Ogólną zasadą jest, że każde szkło powinno być przechowywane w suchym i przewiewnym miejscu, nigdy na zewnątrz pomieszczenia magazynowego lub produkcyjnego. 

O szczegóły dotyczące gwarancji na interesujące szkło prosimy pytać nasz dział techniczny:

Biuro Doradztwa Technicznego
Pilkington Polska Sp. z o.o.
02-675 Warszawa
ul. Wołoska 18
Tel.: +48 22 548 75 07
Fax: +48 22 548 75 22