Політика конфіденційності
1. ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ ТА ВІДОМОСТІ ПРО НАС
У компанії NSG ми зобов'язуємося збирати, використовувати та розкривати ваші персональні дані лише у такий спосіб, який ви очікуєте та на який надали згоду, або відповідно до вимог чи дозволів законодавства.
Ваша конфіденційність є важливою для нас.
МЕТА ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Це повідомлення про конфіденційність має на меті надати вам інформацію про те, як NSG збирає та обробляє ваші персональні дані під час нашої взаємодії з вами, коли ви: (i) реєструєтеся, відвідуєте або використовуєте наші вебсайти («Сайти»), включаючи будь-які дані, які ви можете надати через наші Сайти, коли підписуєтеся на нашу розсилку новин, взаємодієте з нами через наші Сайти або берете участь у конкурсі; та (ii) взаємодієте з нами, коли NSG надає вам товари чи послуги, ви надаєте товари чи послуги для NSG або коли ви є іншою третьою стороною, яка комунікує з нами .
Наші Сайти не призначені для дітей, і ми свідомо не збираємо дані, що стосуються дітей.
Важливо, щоб ви читали це повідомлення про конфіденційність разом із будь-яким іншим повідомленням про конфіденційність або повідомленням про прозору обробку даних, які ми можемо надавати в окремих випадках, коли збираємо або обробляємо ваші персональні дані, щоб ви повністю усвідомлювали, як і чому ми використовуємо ваші дані. Це повідомлення про конфіденційність покликане допомогти вам приймати обґрунтовані рішення під час використання Сайту та/або надання чи отримання Послуг. Це повідомлення про конфіденційність доповнює інші повідомлення та не має на меті замінювати їх.
ВОЛОДІЛЕЦЬ ДАНИХ
Для цілей цього повідомлення про конфіденційність компанія Pilkington Group Limited є контролером [альтернатива: володільцем] і несе відповідальність за ваші персональні дані, які обробляються через Сайти. Щодо персональних даних, які обробляються під час будь-якої іншої взаємодії з вами, окрім як через Сайти, вашим контролером буде відповідна юридична особа NSG, яка надає вам товари чи послуги, або, якщо ви є постачальником, відповідна юридична особа NSG, з якою ви укладаєте договір (або маєте намір укласти договір) і якій ви надаватимете товари чи послуги. Ви можете знайти список таких юридичних осіб у Додатку 2. Це повідомлення про конфіденційність застосовується до всіх таких юридичних осіб (у цьому повідомленні про конфіденційність вони разом іменуються «КОМПАНІЯ», «ми», «нас» або «наш», залежно від контексту).
Якщо у вас виникли запитання щодо цього повідомлення про конфіденційність, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи зазначену нижче контактну інформацію.
КОНТАКТНІ ДАНІ
Якщо у вас є будь-які зауваження, запитання чи занепокоєння щодо інформації, викладеної в цьому повідомленні про конфіденційність, або будь-яких інших питань, пов'язаних з обробкою персональних даних компанією NSG Group, будь ласка, звертайтеся до нас:
Pilkington Group Limited
Адреса електронної пошти: nsgdataprotect@nsg.com
Поштова адреса: European Technical Centre, Hall Lane, Lathom, L40 5UF
У разі виникнення будь-яких питань, що не стосуються обробки персональних даних через наші Сайти, ви можете зв'язатися з нами за вказаною вище контактною інформацією, і ми забезпечимо належне перенаправлення вашого запиту та його розгляд відповідним володільцем. Або ж, за вашим вибором, ви можете напряму звернутися до відповідної юридичної особи NSG, яка є контролером, чи до її інспектора із захисту даних, якщо такого призначено (контактні дані можна знайти в Додатку 2).
Ви маєте право в будь-який час подати скаргу до свого наглядового органу з питань захисту даних. Проте ми були б вдячні за можливість врегулювати ваші занепокоєння до того, як ви звернетеся до компетентного органу, тому, будь ласка, спочатку зв'яжіться з нами.
ЗМІНИ ДО ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ВАШ ОБОВ'ЯЗОК ІНФОРМУВАТИ НАС ПРО ЗМІНИ
Ми можемо час від часу змінювати це повідомлення про конфіденційність.
Важливо, щоб персональні дані, які ми зберігаємо про вас, були точними та актуальними. Будь ласка, своєчасно повідомляйте нас, якщо ваші персональні дані змінюються протягом періоду нашої взаємодії.
2. ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО ПРО ВАС
Персональні дані, або особиста інформація означають будь-яку інформацію про особу, за якою цю особу можна ідентифікувати. Сюди не входять дані, з яких було вилучено відомості про особу (анонімні дані).
Ми можемо збирати, використовувати, зберігати та передавати різні види ваших персональних даних, які ми об'єднали в такі групи:
- Ідентифікаційні дані включають ім'я, дівоче прізвище, прізвище, ім'я користувача або подібний ідентифікатор, сімейний стан, форму звертання, дату народження та стать.
- Контактні дані включають ім'я, адресу виставлення рахунку, адресу доставки, адресу електронної пошти, номери телефонів, а також дані про організацію (наприклад, ваше місце роботи, посаду, контактні дані організації).
- Фінансові дані включають відомості про банківський рахунок та платіжні картки.
- Дані про транзакції включають деталі платежів, здійснених вами та на вашу користь, а також інші відомості про продукти та послуги, які ви придбали у нас.
- Технічні дані включають IP-адресу, дані для входу, тип і версію браузера, налаштування часового поясу та місцезнаходження, файли cookie, типи та версії плагінів браузера, операційну систему й платформу, а також інші технології на пристроях, які ви використовуєте для доступу до наших сайтів.
- Дані профілю включають ваше ім'я користувача та пароль, здійснені вами покупки або замовлення, ваші інтереси, уподобання, відгуки та відповіді на опитування.
- Дані про використання включають інформацію про те, як ви користуєтеся нашими сайтами, продуктами та послугами.
- Маркетингові дані та дані про комунікацію включають ваші уподобання щодо отримання маркетингових матеріалів від нас і наших третіх сторін, а також ваші уподобання щодо засобів зв'язку.
Якщо ви відвідуєте один із наших офісів або виробничих об'єктів, ми можемо збирати інформацію, необхідну для встановлення вашої особи та проведення обов'язкових перевірок безпеки. Ми також можемо фіксувати ваше зображення за допомогою систем відеоспостереження (CCTV). Ми робимо це та використовуємо відеоспостереження для забезпечення безпечного та захищеного середовища для наших відвідувачів і співробітників. Більш конкретні та детальні інструкції можуть бути надані вам під час входу на наші об'єкти.
Ми не збираємо жодних особливих категорій персональних даних про вас (сюди входять відомості про вашу расу чи етнічне походження, релігійні або філософські переконання, сексуальне життя, сексуальну орієнтацію, політичні погляди, членство в профспілках, інформація про ваше здоров'я, а також генетичні та біометричні дані). Також ми не збираємо жодної інформації про судимості та кримінальні правопорушення.
ЯКЩО ВИ НЕ НАДАСТЕ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
У випадках, коли збір персональних даних є обов'язковим за законом або відповідно до умов договору, укладеного з вами, і ви не надаєте ці дані на запит, ми, можливо, не зможемо виконати договір, який вже діє або який ми намагаємося укласти з вами (наприклад, щодо надання вам товарів чи послуг). У такому разі ми можемо бути змушені скасувати надання продукту або послуги, які ви у нас замовили, але ми вчасно повідомимо вас, якщо виникне така ситуація.
3. ЯК ЗБИРАЮТЬСЯ ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Ми можемо використовувати різні методи для збору даних від вас та про вас, зокрема через:
- Пряма взаємодія. Ви можете надавати нам свої ідентифікаційні, контактні та фінансові дані шляхом заповнення форм або листування з нами поштою, телефоном, електронною поштою чи іншим способом. Сюди входять персональні дані, які ви надаєте, коли:
- Подаєте заявку на отримання наших продуктів чи послуг;
- Ведете з нами бізнес;
- Звертаєтеся за консультацією щодо наших продуктів чи послуг;
- Створюєте обліковий запис на будь-якому з наших сайтів;
- Підписуєтеся на наші послуги або публікації;
- Надсилаєте запит на отримання маркетингових матеріалів;
- Берете участь у конкурсі, рекламній акції або опитуванні; або
- Надаєте нам відгук.
- Автоматизовані технології або взаємодія. Коли ви взаємодієте з нашими сайтами, ми можемо автоматично збирати технічні дані про ваше обладнання, дії та шаблони перегляду. Ми збираємо ці персональні дані за допомогою файлів cookie, журналів сервера та інших подібних технологій. Ми також можемо отримувати технічні дані про вас, якщо ви відвідуєте інші вебсайти, які використовують наші файли cookie. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою щодо файлів cookie нижче для отримання детальнішої інформації.
4. ЯК МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Ми використовуватимемо ваші персональні дані лише тоді, коли це дозволено законом. Найчастіше ми використовуємо ваші персональні дані за таких обставин:
- Коли нам необхідно виконати договір, який ми збираємося укласти або вже уклали з вами.
- Коли це необхідно для захисту наших законних інтересів (або інтересів третьої сторони), і ваші інтереси та основоположні права не мають переваги над цими інтересами.
- Коли нам необхідно виконати юридичне або регуляторне зобов'язання.
Зазвичай ми не покладаємося на згоду як на правову підставу для обробки ваших персональних даних, за винятком випадків надсилання вам прямих маркетингових повідомлень від третіх сторін електронною поштою або за допомогою текстових повідомлень.
Ви маєте право відкликати згоду на маркетинг у будь-який час, зв'язавшись із нами за адресою nsgdataprotect@nsg.com
ЦІЛІ, ДЛЯ ЯКИХ МИ ВИКОРИСТОВУВАТИМЕМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Нижче у формі таблиці наведено опис усіх способів, якими ми плануємо використовувати ваші персональні дані, а також правові підстави, на які ми покладаємося для цього. Крім того, у відповідних випадках ми визначили, у чому полягають наші законні інтереси.
Зверніть увагу, що ми можемо обробляти ваші персональні дані на кількох законних підставах залежно від конкретної цілі, з якою ми використовуємо ці дані. Будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою nsgdataprotect@nsg.com якщо вам потрібна детальна інформація про конкретну правову підставу, на яку ми покладаємося для обробки ваших персональних даних, якщо в таблиці нижче зазначено більше ніж одну таку підставу.
|
|
Категорії даних |
|
|
Для реєстрації вас як нового клієнта, що включає проведення перевірки анкетних даних та встановлення особи. |
(a) Identify (b) Contact (C) Financial
|
(a) Performance of a contract with you (b) To comply with a legal obligation (c) Necessary for our legitimate interests (we need to verify the identities of people we deal with)
|
|
To process and deliver your order including: (a) Manage payments, fees and charges (b) Collect and recover money owed to us
|
(a) Identity (b) Contact (c) Financial (d) Transaction (e) Marketing and Communications
|
(a) Performance of a contract with you
(b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us) |
|
To manage our relationship with you which will include: (a) Notifying you about changes to our terms or privacy policy (b) Asking you to leave a review or take a survey (c) Administering relationships and related services (d) Performance of tasks necessary for the provision of requested products and/or services (e) Responding to your queries (f) Resolving any complaints from or disputes with you (g) Provide you with customer support
|
(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Transaction (e) Marketing and Communications |
(a) Performance of a contract with you (b) Necessary to comply with a legal obligation (c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services) |
|
To enable you to partake in a prize draw, competition or complete a survey
|
(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Usage (e) Marketing and Communications
|
(a) Performance of a contract with you (b) Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business) |
|
To administer and protect our business and Sites (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)
|
(a) Identity (b) Contact (c) Technical
|
(a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) (b) Necessary to comply with a legal obligation
|
|
To deliver relevant content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you
|
(a) Identity (b) Contact (c) Profile (d) Usage (e) Marketing and Communications (f) Technical
|
Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy) |
|
To use data analytics to improve our Sites, products/services, marketing, customer relationships and experiences
|
(a) Technical (b) Usage
|
Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our Sites updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy)
|
|
To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you
|
(a) Identity (b) Contact (c) Technical (d) Usage (e) Profile
|
Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business) |
|
To comply with our general regulatory and statutory obligations (including our responsibilities under codes of conduct and anti-bribery laws) |
(a) Identity (b) Contact (c) Financial (d) Transaction
|
Necessary to comply with a legal obligation |
|
To respond to subject access requests
|
(a) Identity (b) Contact (c) Financial (d) Transaction (e) Marketing and Communications
|
Necessary to comply with a legal obligation |
MARKETING/PROMOTIONAL OFFERS FROM US
We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising.
We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).
You will receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods from us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion and, in each case, you have not opted out of receiving that marketing.
THIRD-PARTY MARKETING
We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any company outside the NSG group of companies for marketing purposes.
OPTING OUT
You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by contacting us at nsgdataprotect@nsg.com at any time.
Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of a product/service purchase, warranty registration, product/service experience or other transactions.
COOKIES
Please refer to our Cookie Policy page.
THIRD PARTY LINKS
Our Sites may include links to third-party websites, plug-ins and applications. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our Site, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.
Clicking on a plug-in or enabling those connections may allow us or third parties to collect or share data about you. To find out about the purpose and scope of the data acquisition and the further processing and use of the data by the provider of the plug-in, as well as your rights and customisation options in order to protect your privacy, please refer to the privacy notice of the provider of the plugin.
We use YouTube's API Services within our websites. Please find YouTube Terms of Services Here and also Google Privacy Policy Here.
CHANGE OF PURPOSE
We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us at nsgdataprotect@nsg.com.
If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so.
Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.
5. DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA
We may have to share your personal data with the parties set out below for the purposes set out in the table in paragraph 4 above.
- Internal third parties means other companies in the NSG Group who provide IT, system, administration and central services.
- External third parties means:
- Service providers acting as processors who provide IT and system administration services;
- Professional advisers including lawyers, bankers, auditors and insurers who provide consultancy, banking, legal, insurance and accounting services; and
- HM Revenue & Customs, regulators and other authorities who require reporting of processing activities in certain circumstances.
- Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy notice.
We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.
6. INTERNATIONAL TRANSFERS
We may share your personal data within the NSG Group and this will involve transferring your personal data outside the European Economic Area (EEA).
Whenever we transfer your personal data out of the EEA we have security measures in place to seek to ensure that your personal information receives an adequate level of protection.
7. DATA SECURITY
We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.
We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.
8. DATA RETENTION
HOW LONG WILL YOU USE MY PERSONAL DATA FOR?
We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements.
To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.
9. YOUR LEGAL RIGHTS
Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data. These include:
- Request correction of your personal data.
- Request erasure of your personal data.
- Request access to your personal data.
- Request restriction of processing of your personal data.
- Right to withdraw consent.
If you wish to exercise any of the rights set out above, please contact us at nsgdataprotect@nsg.com.
NO FEE USUALLY REQUIRED
You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with your request in these circumstances.
WHAT WE MAY NEED FROM YOU
We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.
TIME LIMIT TO RESPOND
We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.
Schedule 2 – NSG controller entities
For the purpose of this privacy notice, the relevant controllers are:
|
Controller Entity
|
Contact Details |
Data Protection Contact |
|
Pilkington Group Limited
|
European Technical Centre, Hall Lane, Lathom, L40 5UF
|
|
|
Pilkington United Kingdom Limited
|
European Technical Centre, Hall Lane, Lathom, L40 5UF
|
|
|
Pilkington Automotive Limited
|
European Technical Centre, Hall Lane, Lathom, L40 5UF
|
|
|
Pilkington Technology Management Limited
|
European Technical Centre, Hall Lane, Lathom, L40 5UF
|
|
|
NGF Europe Limited
|
Lea Green, St Helens, Merseryside, WA9 4PR |
|
|
Pilkington AGR Austria GmbH
|
Gewerbering 2, 2440 Moosbrunn
|
|
|
Pilkington Austria GmbH
|
Werksgelände 24, 5500 Bischofshofen, Mitterberghütten
|
|
|
Pilkington Automotive Belgium N.V/S.A
|
Krijgsbaan 247/D1, 9140 Temse |
|
|
Pilkington AGR Czech spol S.r.o
|
Prague 10 – Hostivař, street Průmyslová 1472/11, Post Code102 19, Czech Republic
|
|
|
Pilkington Danmark A/S
|
Ejby industrivej 124, 2600 Glostrup
|
|
|
Pilkington Automotive Finland Oy
|
PL 476, 33101 Tampere
|
|
|
Pilkington Lahden Lasitehdas Oy
|
Niemenkatu 73, 15140 Lahti |
|
|
Pilkington Automotive France SAS
|
620 Avenue Dreyfous, Ducas, 78520 Limay
|
|
|
Pilkington Glass Service SAS
|
620 Avenue Dreyfous Ducas, 78520 Limay |
|
|
Pilkington Holdings SA
|
620 Avenue Dreyfous Ducas, 78520 Limay |
|
|
Bauglasindustrie GmbH
|
Hüttenstraße 33, 66839 Schmelz/ Saar
|
|
|
Colorglas GmbH
|
Delogstaße 32, 46483 Wesel
|
|
|
Dahlbusch AG
|
Haydnstraße 19, 45884 Gelsenkirchen
|
|
|
Pilkington Automotive Deutschland GmbH
|
Otto-Seeling-Straße 7, 58455 Witten
|
|
|
Pilkington Deutschland AG
|
Haydnstraße 19, 45884 Gelsenkirchen |
|
|
Pilkington Glasveredelung GmbH
|
Wiener Straße 33, 48455 Bad Bentheim
|
|
|
Pilkington Holding GmbH
|
Haydnstraße 19, 45884 Gelsenkirchen |
|
|
Pilkington AGR Hungary Kft
|
Ócsai út 4, 1239 Budapest
|
|
|
Nippon Sheet Glass Ireland Limited
|
1st Floor, River View House, 21-23 City Quay, Dublin 2 |
|
|
Pilkington Benelux AGR BV
|
Schurenbergweg 7, 1105 AP Amsterdam
|
|
|
Pilkington Nederland BV
|
De Hoeveler 25, 7547 SB Enschede
|
|
|
Pilkington Norge AS
|
Vindheiavegen 17, 2406 Elverum
|
|
|
Pilkington Automotive Poland Sp zo.o
|
ul. Portowa 24, 27-600 Sandomierz
|
|
|
Pilkington IGP Sp zo.o
|
ul. Portowa 24, 27-600 Sandomierz |
|
|
Pilkington Polska Sp zo.o
|
ul. Portowa 24, 27-600 Sandomierz |
|
|
Pilkington Automotive Romania SA
|
400609 Cluj-Napoca, Dorobantilor 128, Romania |
|
|
Pilkington Automotive Espana SA
|
Vial IV planta km 2,8 46500 SAGUNTO |
|
|
Pilkington Automotive Sweden AB
|
Kumla Gårdsväg 21 B, 14563 Norsborg |
|
|
Pilkington Floatglas AB
|
STÅLVÄGEN 3, 57438 Vetlanda
|
|
|
Pilkington Sverige AB
|
STÅLVÄGEN 3, 57438 Vetlanda
|