Isso depende da decisão do fornecedor da unidade de vidro insulado (IGU). Em geral, as unidades Pilkington Insulight Activ™ não são fornecidas com nenhuma proteção especial além das almofadas de proteção convencionais.

Também é necessário ter cuidado ao escolher películas protetoras, especialmente quando elas permanecerão aderidas à unidade por longos períodos. Uma lista de películas protetoras adequadas está disponível na página Atualizações Técnicas (Technical Update).

No entanto, o manuseio, o transporte, o armazenamento e a instalação adequados das unidades Pilkington Activ™ devem dispensar a necessidade de utilizar películas protetoras.

Não. Todas as unidades de vidro Pilkington Activ™ podem receber, na superfície 4, uma etiqueta com instruções destinadas aos instaladores e consumidores. O instalador deve manter essas etiquetas intactas durante a instalação e deixá-las no local após a conclusão do serviço, como forma de demonstrar ao cliente que o produto contém Pilkington Activ™.

Os consumidores também devem receber uma cópia das Orientações de Limpeza e Manutenção, incluídas no final do folheto destinado ao consumidor.