Pilkington Realiza Treinamento Nacional Para Multiplicadores Blindex
20 August 2007Preocupada em sempre manter a alta qualidade dos serviços oferecidos pelos Distribuidores da marca Blindex, a Pilkington lança o "Programa de Treinamento Blindex".
Foi lançado em Agosto de 2007 um programa de treinamento que tem como objetivo aperfeiçoar o atendimento oferecido pelos Distribuidores Blindex ao consumidor final.
Programado em duas etapas, para “Multiplicadores” e para “Instaladores”, a primeira foi realizada nos dias 1 e 2 de agosto de 2007, na fábrica da Pilkington em São Paulo formou 17 Multiplicadores Regionais.
1º Etapa - Multiplicadores Blindex
Nessa primeira etapa os profissionais receberam treinamento técnico e comportamental, abordando desde a história do vidro, passando pela instalação de toda a linha de boxes e vidros temperados, até uma palestra sobre Técnicas de Apresentação, para que, à partir de setembro de 2007, dêem início ao “Programa de Treinamento para o Instalador Blindex”.
2º Etapa – “Especializado Blindex”
Os treinamentos terão apostilas e apresentações padronizados pela Pilkington, serão realizados em território nacional, pelo franqueado responsável por cada região. O objetivo do programa é manter sempre o alto nível de serviço prestado pela rede de distribuidores Blindex e promover a reciclagem constante da sua equipe.
O programa está dividido em três módulos:
- O Distribuidor Blindex
- Instalação de Boxes e
- Vidros Temperados para Instalação
Os distribuidores Blindex que participarem dos treinamentos em suas regiões receberão certificados e identificadores de “Especializado Blindex”, serão identificados na Internet (www.blindex.com.br) e indicados pelo serviço de atendimento ao consumidor Blindex para a realização de revisões preventivas dos boxes. A certificação será válida por 12 meses, período após o qual todos deverão passar por reciclagem.